שאלות טכניות
Play Protect כיצד לכבות את הסריקה וההתראות של
מערכות ההגנה של גוגל עבור אפליקציות שאינן מהחנות עלולות לאתר ולסמן את אפליקציית נטספרק כאפליקציה מזיקה. בכדי להימנע מהסרה בלתי צפויה ללא אזהרה מטעמה של גוגל אנו ממליצים לבטל את סריקת האפליקציות וההתראות על ידי המערכת Play Protect כיבוי הסריקה על ידי ...
כיצד מקשיחים מכשירי אנדרואיד?
מהי הקשחת מכשיר אנדרואיד? הקשחת מכשיר אנדרואיד תשפר את תכונת הגנת ההסרה ותמנע אפשרות להסיר או לכבות את ההגנה בדרכים שונות כמו איפוס להגדרות יצרן, כניסה למצב בטוח והסרת האפליקציה או כפיה של עצירת הסינון במכשירים מסויימים בהם האפשרות עוד קיימת למרות ...
איך לאפשר נגישות באנדרואיד 13
בגרסת אנדרואיד 13 הוגבלה האפשרות להעניק הרשאות מיוחדות לאפליקציות שלא הותקנו מחנות גוגל בכדי לאפשר לנטספרק הרשאת נגישות, יש לעקוב אחר מספר צעדים: פתחו את הגדרות המכשיר←יישומים←נטספרק לחצו על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה לחצו על הרשאה להגדרות ...
כיצד מתקינים את תעודת האבטחה?
לידעתם מדריך זה נועד בעיקר עבור לקוחות Partner. לקוחות נטספרק מובייל מתקינים את האפליקציה ותעודת האבטחה היא חלק מתהליך ההתקנה, אם מסיבה כלשהי תעודה זו לא מותקנת או נמחקה מהמכשיר תוכלו להיעזר במדריך להשלים את התעודה החסרה התקנת תעודת אבטחה על מכשיר ...
כיצד אני מסיר אפליקציות ממכשיר אייפון/אייפד לאחר הגדרת "הגנת ההסרה"?
לאחר הגדרת הגנת ההסרה של נטספרק במכשירי אייפון/אייפד, ניתן יהיה להסיר אפליקציות מהמכשיר אך ורק דרך אפליקציית נטספרק מובייל במכשיר. כדי להסיר אפליקציות מהמכשיר, יש לבצע את הפעולות הבאות: 1. פתחו את אפליקציית נטספרק מובייל במכשיר. 2. במסך הכניסה של ...
כיצד מסירים את נטספרק ממק (Mac)?
כדי להסיר את אפליקציית נטספרק ממק, יש לבצע את הפעולות הבאות: 1. הקליקו על הסמל של נטספרק המופיע בתפריט העליון של המק. כאשר יופיע התפריט, הקליקו על האפשרות Uninstall. 2. במידה ו"הגנת ההסרה" של האפליקציה מופעלת, יידרש מכם להזין את סיסמת ההסרה של ...
כיצד מסירים את נטספרק עבור ווינדוס (Windows)?
כדי להסיר את אפליקציית נטספרק מהמחשב, יש לבצע את הפעולות הבאות: 1. הקליקו קליק ימני של העכבר על הסמל של נטספרק המופיע במגש המערכת (System Tray). כשיעלה התפריט, הקליקו על הסר התקנה. 2. הקליקו על הכפתור הסרה. 3. במידה והגנת ההסרה של האפליקציה מופעלת, ...
כיצד מסירים את נטספרק ממכשיר אייפון/אייפד?
כדי להסיר אפליקציית נטספרק מובייל ממכשיר אייפון/אייפד, יש לבצע את הפעולות הבאות: 1. פתחו את אפליקציית נטספרק מובייל במכשיר . 2. התחברו עם הסיסמה שלכם (במידה וקיימים מספר מכשירים בחשבון נדרש להזין גם שם משתמש). 3. לחצו על כפתור התפריט בפינה הימנית ...
כיצד מסירים את נטספרק מובייל ממכשיר אנדרואיד?
כדי להסיר את אפליקציית נטספרק ממכשיר אנדרואיד, יש לבצע את הפעולות הבאות: שימו לב: הסרת האפליקציה מהמכשיר אינה מהווה ביטול המנוי. בככדי לבטל אנא עקבו אחר המדריך הבא 1. פתחו את אפליקציית נטספרק במכשיר . 2. לחצו על כפתור התפריט או החזרה של המכשיר. 3. ...
אני מחובר לרשת במקום העבודה/לימודים ואין לי גלישה. מה עליי לעשות?
ברשתות מנוהלות רבות, ישנה חסימה של חומת אש לכתובות לא מוכרות ולסוגי תעבורה מסויימים. לכן, ייתכן ולדוגמא חומת האש שלכם חוסמת כל תקשורת VPN ובשל כך אין לכם גלישה. רשתות כאלו ניתן למצוא בד"כ במקומות עבודה, מוסדות חינוך וכדומה. במידה והנכם גולשים דרך רשת ...
כיצד מעדכנים את גירסת נטספרק?
כדי להמשיך וליהנות מחוויית הסינון הטובה ביותר, מומלץ לעדכן את אפליקציית נטספרק לגרסה העדכנית ביותר. ניתן לבדוק אם גרסת האפליקציה המותקנת היא המעודכנת ביותר בתוך האפליקציה במכשיר וכן באתר הניהול netsparkmobile.com מספר גרסת האפליקציה מופיע במסך הכניסה ...
האם חובה להגדיר נעילת מסך בעת ההתקנה על מכשיר אנדרואיד?
מערכת האנדרואיד דורשת נעילת מסך מסוג "PIN" או סיסמה בכדי לאפשר התקנת אפליקציות אבטחה כמו נטספרק. fנראה שלא תצטערו על זה. מכשיר הטלפון מחזיק הרבה מאוד נתונים אישיים ופרטיים, וייתכן אפילו פרטי כרטיס אשראי שאתם בוודאי לא רוצים שיגנבו מכם. אנו ממליצים ...