"שכחתי את הסיסמא" - שחזור סיסמת מנהל המנוי

במידה ושכחתם את סיסמת מנהל המנוי, ניתן לשחזר את הסיסמא דרך אתר הניהול וכן דרך אפליקציית נטספרק מובייל במכשיר.

בכדי לשחזר את הסיסמא דרך אתר הניהול, יש לבצע את הפעולות הבאות:

1. היכנסו לאתר הניהול netm.co.il

2. לחצו על "התחבר".

3. לחצו על הקישור "שכחת סיסמא?".

4. הזינו בתיבת הטקסט הריקה את כתובת הדואר האלקטרוני איתה פתחתם את החשבון ולחצו "שלח". לאחר מכן, יישלח קישור לאיפוס הסיסמא לכתובת הדואר האלקטרוני שהזנתם.

5. היכנסו להודעה שקיבלתם ולחצו על הקישור "לחץ כאן לאיפוס הסיסמא". במידה ולא תראו את ההודעה בתיבת הדואר הנכנס, בדקו בתיקיית "דואר הזבל" (Spam).

6. הגדירו את הסיסמא החדשה לחשבונכם ולחצו "המשך".

בכדי לשחזר את הסיסמא דרך האפליקציה במכשיר, יש לבצע את הפעולות הבאות:

1. פתחו את אפליקציית נטספרק מובייל במכשיר.

2. לחצו על "שכחת את הסיסמא?". במידה ויצרתם שם משתמש וסיסמת גישה ייחודים למכשיר, לחצו על "היכנס כמנהל" ולאחר מכן על "שכחת את הסיסמא?".

3. הזינו בתיבת הטקסט הריקה את כתובת הדואר האלקטרוני איתה פתחתם את החשבון ולחצו "שלח". לאחר מכן, יישלח קישור לאיפוס הסיסמא לכתובת הדואר האלקטרוני שהזנתם.

4. היכנסו להודעה שקיבלתם ולחצו על הקישור "לחץ כאן לאיפוס הסיסמא". במידה ולא תראו את ההודעה בתיבת הדואר הנכנס, בדקו בתיקיית "דואר הזבל" (Spam).

5. הגדירו את הסיסמא החדשה לחשבונכם ולחצו "המשך".

אנו בנטספרק שמנו לנו כמטרה להביא לכך שהמשתמשים שלנו יוכלו לגלוש באופן הכי בטוח מבלי להיחשף לתכנים שאינם רצויים בעיניהם.

על מנת לבצע זאת פיתחנו מערכות ייחודיות של בינה מלאכותית אשר מגנות על המשתמש אך שומרות על חווית הגלישה.